ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับชื่อ

นี่คือข้อมูลทั้งหมดที่คุณจําเป็นต้องทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขชื่อในการจองของคุณ โปรดดูข้อมูลที่ให้ไว้ด้านล่างก่อนติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

การแก้ไขชื่อโดยทั่วไป รวมถึง การพิมพ์ผิด การใส่ชื่อสลับกับนามสกุล (จอห์น โด/ โด จอห์น) และการเปลี่ยนนามสกุลเนื่องจากการแต่งงานหรือหย่าร้าง
นโยบายของสายการบินอาจแตกต่างกัน: บางสายการบินอนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย ส่วนสายการบินอื่น ๆ เช่น สายการบินต้นโลว์คอสต์ จะมีกฎที่เข้มงวดกว่า
เมื่อเดินทางภายในยุโรป สายการบินบางแห่งอนุญาตให้ใส่ตัวอักษรผิดตำแหน่ง 1-3 ตัวในชื่อ ตราบใดที่การออกเสียง และอักษรตัวแรกของชื่อและนามสกุลยังเหมือนเดิม อย่างไรก็ตาม โปรดตรวจสอบกับสายการบินของคุณด้วย เนื่องจากเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าสายการบินจะอนุญาตให้คุณบินในกรณีดังกล่าว
หากเป็นการจองที่เกี่ยวข้องกับหลายสายการบินหรือเที่ยวบินร่วม ส่วนใหญ่มักจะเปลี่ยนชื่อไม่ได้
เมื่อเดินทางไปยังสหรัฐอเมริกา จีน นิวซีแลนด์ ออสเตรเลีย เกาหลี หรือญี่ปุ่น ชื่อบนตั๋วจะต้องตรงกับหนังสือเดินทาง รวมถึงชื่อกลาง และจะต้องไม่มีการพิมพ์ผิด
หากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อภายใน 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง โปรดติดต่อสายการบินโดยตรง
หากคุณได้เพิ่มบริการเช็กอินในการเดินทางของท่าน หลังจากเปลี่ยนชื่อหรือแก้ไขชื่อแล้ว บริการดังกล่าวจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป

การเปลี่ยนชื่อเทียบกับการแก้ไขชื่อ

การแก้ไขชื่อ: แก้ไขการพิมพ์ผิดเล็กน้อย ชื่อสลับกับนามสกุล หรือชื่อกลางขาดหายไป
การเปลี่ยนชื่อ: โอนตั๋วไปยังชื่อของบุคคลอื่น

สิ่งที่ต้องทําเมื่ออนุญาตให้มีการเปลี่ยน/แก้ไขชื่อ

ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอเปลี่ยนแปลง - โปรดทราบว่าจะใช้เวลาสองสามวันในการแก้ไขบัตรโดยสารของคุณ
ค่าใช้จ่ายท้ายสุดจะรวมค่าธรรมเนียมสายการบินและค่าธรรมเนียมการบริการของเรา รับทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการบริการของเราได้จากข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราที่นี่
โดยทั่วไปสายการบินมักจะขอเอกสารประกอบเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขชื่อ เช่น บัตรประจําตัวหรือหนังสือเดินทาง สําหรับการเปลี่ยนชื่อเนื่องจากการสมรส/หย่าร้าง อาจต้องยื่นเอกสารเพิ่มเติมเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาของสายการบิน