ฉันควรทําอย่างไรหากฉันถูกเรียกเก็บเงินสําหรับการจองของฉันซ้ำสองครั้ง
มีหลายสถานการณ์ที่อาจทำให้ระบบแสดงผลผิดพลาด ทำให้ดูเหมือนว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินมากกว่าหนึ่งครั้ง เช่น:
หากคุณพยายามชําระเงินหลายครั้ง คุณอาจเห็นการเรียกเก็บเงินเหล่านี้ปรากฏในใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารของคุณ รายการเหล่านี้จะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ โดยปกติแล้วจะลบภายในหนึ่งวัน แต่ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับสถาบันธนาคารของคุณ
นอกจากนี้ การซื้อเที่ยวบินหนึ่งครั้งอาจถูกแบ่งเป็นค่าใช้จ่ายหลายรายการ ตัวอย่างเช่น หากคุณจองการเดินทางสําหรับสองคนในราคา 205 USD คุณอาจเห็นค่าใช้จ่ายต่อไปนี้ในใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารของคุณ:
- 100 USD (ตั๋วโดยสาร 1)
- 100 USD (ตั๋วโดยสาร 2)
- 5 USD (ค่าธรรมเนียมตัวแทน)
นอกจากนี้ ยังเป็นไปได้ว่าคุณอาจจองสองครั้งโดยไม่ได้ตั้งใจและทำให้เกิดการเรียกเก็บเงินสองครั้ง หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด