คําขอคืนเงินจะใช้เวลาดําเนินการนานเท่าใด

เมื่อคุณยืนยันการยกเลิก เราจะส่งเรื่องต่อไปยังสายการบินทันที โดยทั่วไปแล้วกระบวนการนี้จะเกิดขึ้นภายใน 6 วันทำการนับตั้งแต่เวลาที่คุณส่งคำขอของคุณ แม้สายการบินส่วนใหญ่จะดำเนินการคืนเงินภายใน 7-10 วันทำการ แต่กระบวนการทั้งหมดนับจากเวลาที่คุณยืนยันการยกเลิกจนถึงเวลาที่เราดำเนินการจ่ายเงินอาจใช้เวลา 15-20 วันทำการ

โปรดทราบว่าเราไม่สามารถควบคุมระยะเวลาการดำเนินการของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณได้ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการคืนเงินของคุณได้ใน MyBookings ใต้แท็บ "เช็คอิน" คุณจะพบกับข้อมูลที่เป็นปัจจุบันที่สุดที่นี่ ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติมที่จะช่วยเหลือคุณได้มากไปกว่าที่มีอยู่ในส่วนดังกล่าว