หากคุณได้รับอีเมลจากเราพร้อมรหัสบัตรกำนัล คุณสามารถจองตั๋วใหม่ได้เองทางเว็บไซต์ของเรา หากคุณใช้บัตรกำนัลของคุณโดยการทำรายการจองใหม่ผ่านฝ่ายบริการลูกค้าของเรา รหัสบัตรกำนัลจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป การใช้รหัสบัตรกำลังและทำรายการจองตั๋วของคุณใหม่ที่ไซต์ของเรา

• เข้าไปในระบบจองของเราผ่านลิงค์ที่จัดไว้ให้ในอีเมลบัตรกำนัลของคุณ
  ค้นหาทริปเดินทางใหม่ของคุณ ทริปเดินทางใหม่จะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่แจ้งในอีเมลสำหรับบัตรกำนัลจึงจะใช้สิทธิ์ได้
• ใช้รหัสบัตรกำนัลในหน้าชำระเงิน:
• หากใช้บัตรกำนัลเรียบร้อย ระบบจะแสดงผลดังนี้:
• ในกรณีที่ไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด หรือบัตรกำนัลไม่สามารถใช้ได้ คุณจะได้รับแจ้งข้อผิดพลาด เช่น
• เมื่อมีการตอบรับรหัสบัตรกำนัลของคุณเสร็จสิ้น คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมล และระหว่างกระบวนการจอง เราจะตรวจสอบว่าเที่ยวบินที่เลือกมีให้บริการกับสายการบินดังกล่าวหรือไม่
• หากรายการจองได้รับการยืนยัน คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมล - คุณจองทริปเดินทางใหม่แล้วในตอนนี้!

หากเที่ยวบินที่เลือกไม่พร้อมให้บริการ คุณจะได้รับแจ้งให้ทราบทางอีเมล และจะต้องทำรายการจองใหม่อีกครั้ง เกี่ยวกับบริการเสริม: หากคุณมีบริการเพิ่มเติมนอกเหนือจากรายการจองเดิมของคุณ บริการจะไม่ถูกโอนไปสำหรับรายการจองใหม่ด้วย และจะต้องเพิ่มรายการใหม่อีกครั้ง ข้อยกเว้น: ประกันภัยการเดินทาง - หากระยะเวลาคุ้มครองเดิมของกรมธรรม์ไม่เปลี่ยนแปลง ผลิตภัณฑ์จะถูกโอนไปสำหรับรายการจองใหม่ของคุณ ไม่เช่นนั้น จะมีการคืนเงินสำหรับกรมธรรม์ดังกล่าว ประกันการยกเลิกการจอง - ความคุ้มครองนี้จะถูกโอนไปยังรายการจองใหม่ของคุณ ตั๋วแบบยืดหยุ่น - ผลิตภัณฑ์นี้จะถูกโอนไปยังรายการจองใหม่ของคุณ และสามารถใช้ได้จนถึงวันเดินทางกลับใหม่ของคุณ หากคุณได้รับบัตรกำนัลโดยตรงจากสายการบิน คุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของสายการบิน