ทำไมฉันยังไม่ได้รับเงินคืน

หากคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน เราจะคืนเงินตามรูปแบบการชําระเงินที่ใช้ในระหว่างการจอง อย่างไรก็ตาม ความพยายามในการคืนเงินให้คุณด้วยวิธีชําระเงินในตอนแรกอาจล้มเหลว ด้านล่างนี้คือเหตุผลการชำระเงินคืนไม่สําเร็จที่พบบ่อยที่สุดบางประการ:

  • ข้อจํากัดจากผู้ให้บริการชําระเงินของเรา เนื่องจากเวลาผ่านไปนานพอสมควรนับจากวันที่ทําธุรกรรมเริ่มแรก
  • บัญชีธนาคารไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป (อาจเป็นบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัตรของคุณ)
  • ปัญหาหรือข้อจํากัดทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับวิธีการชําระเงินที่เลือก

ในสถานการณ์ดังกล่าว เป็นไปได้สูงว่าเราจะส่งอีเมลถึงคุณเพื่อขอรายละเอียดธนาคารจากคุณ จากนั้นเราจะขอให้คุณดำเนินกระบวนการยืนยันให้เสร็จสิ้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี